Great news! We are thrilled to finally welcome you back for another exciting season of hockey!
Our season tickets go on sale starting tomorrow September 17th.
Season tickets will include 22 regular season games and 4 exhibition games for a total of 26 games. When purchasing your tickets, you will not be able to select your seats right away. We will be using the first exhibition game as a trial run. Members of Public Health will be present at the game to work with us and help us identify any potential changes. This will help us identify if changes are needed.
Our world sure looks different since last March. Our hockey season will also look different and we are asking all of you for your cooperation and to be patient as we adapt to this ever-evolving world. There will also be new policies and modifications at the Civic Centre to provide a safe environment for our players, staff, and fans such as yourself.
Building capacity has been reduced to roughly 30-percent. This will require seat location changes for most of our Season Ticket Members.
We anticipate during this transition, that you may have questions, and that we will be busy trying to answer them. As a result, it may be challenging to reach out to us. Should you have any questions, we encourage you to connect with us by message on Facebook and we’ll follow-up with you as soon as we can.
We have outlined the rules and regulations put in place to follow Public Health’s guidelines with COVID 19.
- Mask has to be worn when entering the building to go buy your tickets
- Mask has to be worn, game night, until you are sitting in your seat. You will be able to remove your mask once you get to your seat as long as you keep a 2 meter social distancing from others
- When getting up from your seat to use the washroom, please put your mask back on. Same apply at the end of the game until you have left the building
- It is highly recommended that you purchase your tickets in the bubble format (4-5-6-7, etc..). If you have friends/family going to the game, you can purchase your tickets with them and form a bubble. 2 meters will have to be respected between your bubble and other bubbles.
- All aisle seats will be unavailable.
- Everyone will have to enter the building through the main doors at the front of the building (lobby area in front of ticket office). No other doors will be used to enter the building. We are asking that you keep social distancing, enter the building and go straight to your seats.
- Movement in the building will follow directional signs
- All aisle seats will be unavailable.
- No one will be allowed to stand or gather to chat on the walking track/concourse or any other areas
- Doors of the Civic Center will only be open 10 minutes prior to the start of the warm-up. (7 O’clock game time means warm up is at 6:30, therefore, doors will open at 6:20. Please do not show up any earlier, no one will be allowed to enter the building before then)
- All tickets will have to be purchased in advance. Ticket office will be closed 1.5 hours prior to game start
- All tickets must be purchased at the ticket office directly. We will not be selling tickets online
- When purchasing your tickets, you will be asked to provide the names and contact information for everyone you are purchasing tickets for. This is to follow COVID 19 contact tracing guidelines
- Civic Center staff have installed hand sanitizer stations throughout the building, please use them accordingly
We know this will not be easy for anyone.
These rules and regulations are put in place for the safety of our players, staff, Civic Center employees, opposing team and YOU, our fans.
There will be some adjustments throughout the year so please be patient with us.
We hope to see you at the rink!
As you can understand, ticket revenue accounts for a large percentage of our revenue, and this season we are operating at significantly reduced capacity and as such there is a small adjustment in price:
| Season Pass | Price / | Regular / | Exhibition / | |
| price | game | game | game | |
| Adult | $250 | $9.62 | $15 | $10 |
| Senior ( 55+) | $180 | $6.92 | $10 | $7 |
| Student | $180 | $6.92 | $10 | $7 |
| Youth (-12) | $120 | $4.62 | $7 | $5 |
| Family | $625 | $24.04 | ||
| All prices include tax | ||||
| Season pass include exhibition games | ||||
Bonne nouvelle! Nous sommes ravis de vous accueillir pour une autre saison passionnante de hockey!
Nos billets de saisons seront mis en vente à partir de demain, le 17 septembre.
Les billets de saison comprendront 22 matchs de saison régulière et 4 matchs hors saison pour un total de 26 matchs. Lors de l’achat de vos billets, vous ne pourrez pas sélectionner vos sièges tout de suite. Nous utiliserons le premier match d’exhibition comme un essai. Des membres de la santé publique seront présents au match pour travailler avec nous et nous aider à identifier tout changement potentiel. Cela nous aidera à déterminer si des changements seront nécessaires.
Notre monde est vraiment différent depuis mars dernier. Notre saison de hockey sera également différente et nous vous demandons à tous votre coopération et votre patience alors que nous nous adaptons à ce monde en constante évolution. Il y aura également de nouvelles politiques et modifications au Centre Civique pour fournir un environnement sûr à nos joueurs, notre personnel et vous, nos fans.
Le renforcement des capacités a été réduit à environ 30 %. Cela nécessitera des changements d’emplacement de siège pour la plupart de nos fans avec des billets de saison.
Nous prévoyons pendant cette transition que vous pourriez avoir des questions et que nous serons occupés à essayer d’y répondre. Par conséquent, il peut être difficile de nous contacter. Si vous avez des questions, nous vous encourageons à communiquer avec nous par message sur Facebook et nous vous contacterons dès que possible.
Nous avons décrit les règles et réglementations mises en place pour suivre les directives de santé publique avec COVID 19.
- Le masque doit être porté en entrant dans le bâtiment pour aller acheter vos billets;
- Le masque doit être porté, le soir du match, jusqu’à ce que vous soyez assis sur votre siège. Vous pourrez retirer votre masque une fois arrivé à votre siège à condition de garder une distance sociale de 2 mètres avec les autres;
- Lorsque vous vous levez de votre siège pour aller aux toilettes, veuillez remettre votre masque. Il en va de même à la fin du jeu jusqu’à ce que vous ayez quitté le bâtiment;
- Il est fortement recommandé d’acheter vos billets au format « bulle » (4-5-6-7, etc.). Si vous avez des amis / de la famille qui vont au match, vous pouvez acheter vos billets avec eux et former une bulle. 2 mètres devront être respectés entre votre bulle et les autres bulles;
- Tous les sièges côté couloir ne seront pas disponibles;
- Tout le monde devra entrer dans le bâtiment par les portes principales à l’avant du bâtiment (hall d’entrée devant la billetterie). Aucune autre porte ne sera utilisée pour entrer dans le bâtiment. Nous vous demandons de garder vos distances sociales, d’entrer dans le bâtiment et d’aller directement à vos places;
- Les déplacements dans le bâtiment devront suivre les panneaux de direction;
- Personne ne sera autorisé à se tenir debout ou à se rassembler pour discuter sur la piste de marche / le hall ou dans toute autre zone;
- Les portes du Centre Civique ne seront ouvertes que 10 minutes avant le début de l’échauffement. (le match est à 19 h, ce qui signifie que l’échauffement est à 18 h 30, par conséquent, les portes ouvriront à 18 h 20. Veuillez ne pas vous présenter plus tôt, personne ne sera autorisé à entrer dans le bâtiment avant ce temps);
- Tous les billets devront être achetés à l’avance. La billetterie sera fermée 1,5 heure avant le début du match;
- Tous les billets doivent être achetés directement à la billetterie. Nous ne vendrons pas de billets en ligne;
- Lors de l’achat de vos billets, il vous sera demandé de fournir les noms et les coordonnées de toutes les personnes pour lesquelles vous achetez des billets. Ceci doit suivre les directives de recherche des contacts COVID 19;
- Le personnel du Centre Civique a installé des stations de désinfectant pour les mains dans tout le bâtiment, veuillez les utiliser en conséquence.
Nous savons que cela ne sera pas facile pour personne.
Ces règles et règlements sont mis en place pour la sécurité de nos joueurs, de notre personnel, des employés du Centre Civique, de l’équipe adverse et de VOUS, nos fans.
Il y aura des ajustements tout au long de l’année, alors soyez patient avec nous.
Nous espérons vous voir à l’arena!
Comme vous pouvez le comprendre, les revenus des billets représentent un pourcentage important de nos revenus, et cette saison, nous fonctionnons à une capacité considérablement réduite et il y a donc un petit ajustement de prix:
| Billet de saison | Prix / | Régulier / | Exhibition / | |
| Prix | Match | Match | Match | |
| Adulte | 250 $ | 9,62 $ | 15 $ | 10 $ |
| Senior ( 55+) | 180 $ | 6,92 $ | 10 $ | 7 $ |
| Étudiant | 180 $ | 6,92 $ | 10 $ | 7 $ |
| Enfant (-12) | 120 $ | 4,62 $ | 7 $ | 5 $ |
| Famille | 625 $ | 24.04 $ | ||
| Tous les prix inclu la taxe | ||||
| Les matchs d’exhibition font partie des billets de saison | ||||